Hace poco informábamos que en un intento para recuperar simpatizantes de Hotmail Microsoft cambió la imagen y mejoró algunas funciones de su servicio de correo. Sin embargo, no todo salió como el gigante del software creyó, pues los cambios han afectado a varios usuarios de Internet Explorer.
El nuevo look de Hotmail está provocando que el navegador de Microsoft se cierre repentinamente, afirman algunos de sus usuarios que enviaron la queja a la compañía. Ante esa problemática Microsoft no tuvo más opción que recomendar que hasta nuevo aviso se utilice Chrome, navegador de Google.
La razón de que Microsoft recomiende a su competencia Chrome se debe principalmente a que la falla de Hotmail también afecta a los famosos navegadores Safari y Firefox. Ante tal disyuntiva, no tuvo más opción de recomendar a Chrome, que hasta el momento ha recibido la menor cantidad de quejas y por ende funciona mejor con la interfaz de ese correo electrónico.
Por desgracia, las quejas que ha recibido la compañía se deben, en algunos casos, a problemas mayores. Entre ellos se encuentran la imposibilidad de crear nuevos correos por un error script, computadoras que se han bloqueado y hasta la pérdida de correos almacenados.
La causa de este error hasta el momento es desconocida, o al menos Microsoft no la ha dado a conocer.
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